Swipewipe-Hilfe
Wie können wir helfen?
Von deinem ersten Wischen bis zu deinem Abonnement – finde die Antworten, die du brauchst. Wähle unten ein Thema oder kontaktiere unser Team.
Support kontaktierenFragen & Antworten
Deine Wischbewegungen. Deine Entscheidungen.
Ich wische. Warum werden meine Fotos nicht aus meiner Fotobibliothek gelöscht?
Ein Wischen nach links markiert ein Foto nur. Die markierten Fotos werden gelöscht, wenn du dies auf dem Überprüfungsbildschirm bestätigst. Dieser öffnet sich am Ende der Liste (ein Monat, Zuletzt, An diesem Tag …) oder früher über den Papierkorb-Button, wenn dieser verfügbar ist.
Kann ich einen Wisch rückgängig machen?
Ja. Tippe auf den Rückgängig-Button oder auf das Foto selbst, um während des Wischens zurückzugehen. Du kannst auch jede Auswahl auf dem Überprüfungsbildschirm ändern, bevor du bestätigst.
Kann ich ein gelöschtes Foto zurückbekommen?
Auf dem iPhone können mit Swipewipe gelöschte Fotos bis zu 30 Tage lang aus „Zuletzt gelöscht“ wiederhergestellt werden, es sei denn, du löschst sie vorher dauerhaft. Siehe iPhone-Wiederherstellungsschritte. Auf Android ist das Löschen endgültig: Das Foto wird von deinem Telefon entfernt, aber eine in Google Fotos gesicherte Kopie bleibt intakt. Überprüfe die Android-Wiederherstellungsoptionen.
Kann ich mitten in einem Monat aufhören?
Ja. Verlasse die App jederzeit: Ein Fortschrittsrad neben dem Monat zeigt an, wie viel erledigt ist, und du machst dort weiter, wo du aufgehört hast.
Warum sehe ich den aktuellen Monat nicht?
Jeder Monat erscheint in der Liste, sobald er vorbei ist. Deine neuesten Fotos findest du unter „Zuletzt“.
Fragen & Antworten
Deine Fotobibliothek.
Warum benötigt Swipewipe vollen Zugriff auf meine Fotos?
Um dir jedes Foto und Video zu zeigen und die von dir ausgewählten zu löschen. Ein eingeschränkter Zugriff auf eine Auswahl von Fotos wird nicht unterstützt.
Funktioniert Swipewipe mit Google Fotos?
Swipewipe kann Fotos und Videos sortieren, die lokal auf deinem Telefon gespeichert sind, einschließlich lokaler Kopien, die in Google Fotos gesichert wurden. Es durchsucht nicht deine reine Cloud-Google Fotos-Mediathek. Auf dem iPhone werden in iCloud Fotos gespeicherte Fotos heruntergeladen, während du durch sie wischst. Auf Android kannst du auch die in OneDrive gespeicherten Fotos und Videos sortieren.
Brauche ich ein Konto?
Nein. Auf dem iPhone kannst du dich mit Apple anmelden, um Werbeangebote und Produktaktualisierungen zu erhalten, dies ist jedoch optional.
Fragen & Antworten
Kostenlose Version & Abonnement.
Ist Swipewipe kostenlos?
Ja, du kannst Swipewipe kostenlos und mit Werbung herunterladen und nutzen. Die kostenlose Version begrenzt die Anzahl der Swipes: Wenn du das Limit erreichst, startet ein Countdown, bevor du fortfahren kannst, oder du kannst ein kurzes Video ansehen, um mehr Swipes zu erhalten. Das Abonnement entfernt die Werbung und die Limits und schaltet zusätzliche Funktionen wie den Foto-Enhancer auf dem iPhone frei.
Wie kündige ich mein Abonnement auf dem iPhone?
Öffne Einstellungen → dein Name → Abonnements. Wähle Swipewipe aus und tippe dann auf Abonnement kündigen. Wenn kein Kündigungsbutton erscheint oder eine Ablaufmeldung angezeigt wird, ist es bereits gekündigt.
Wie kündige ich mein Abonnement auf Android?
Öffne deine Abonnements in Google Play mit dem Konto, mit dem du dich angemeldet hast. Wähle Swipewipe aus, tippe auf Abonnement kündigen und folge den Anweisungen. Das Deinstallieren der App kündigt kein Google Play-Abonnement.
Ich habe bezahlt, aber mein Abonnement wird nicht erkannt. Was soll ich tun?
Kontaktiere unser Support-Team mit deinem Telefonmodell, der App-Version und ob du über den App Store oder Google Play abonniert hast. Nimm Kontakt auf, damit wir dir helfen können.
Fragen & Antworten
Ein wenig über Swipewipe.
Wer steckt hinter Swipewipe?
Swipewipe wurde von Adam O’Kane (Afternoon Products) entwickelt. MWM hat es seit Oktober 2022 veröffentlicht und im Juni 2024 übernommen. Lies die Swipewipe-Geschichte.
Wo kann ich die Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen lesen?
Siehe die Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen.
Eine Anleitung für deinen nächsten Schritt.
Suchst du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung? Finde Anleitungen zur Foto-Bereinigung, Speicherverwaltung und Wiederherstellung für iPhone und Android.
Die Anleitungen entdeckenLass es uns gemeinsam herausfinden.
Erzähle uns, was passiert ist und was du versucht hast. Gib dein Telefonmodell, die App-Version und an, ob du ein iPhone oder Android verwendest, damit wir helfen können.
hey@swipewipe.app